Profesjonalnia sprzedaż na Allegro

Sprzedając swoje lub innych produkty na Allegro jesteś prawdopodobnie jedną z dziesiątek, a może i setek osób oferujących daną rzecz. Na pewno słyszałeś, że dla klienta liczy się pierwsze wrażenie. W swojej pracy przekonałem się o tym wiele razy - jeśli w pierwszych sekundach/minutach klient zrazi się lub coś mu się nie spodoba od razu - praktycznie mamy nikłe szanse na finalizację transakcji. Nawet najniższa cena wtedy przestaje być głównym motorem do podjęcia decyzji o zakupie. Sprzedając bezpośrednio trzeba dbać o najmniejsze szczegóły - miłą atmosferę, względną ciszę, estetykę pomieszczeń i wiele innych czynników. Tak, o własny wygląd i tonację głosu również. Jeśli myślisz, że nie dotyczy to sprzedaży przez internet - muszę Cię uświadomić, że jeśli chcesz nawiązywać dobre relacje z...

Read more »

Zespół to podstawa: zbuduj tożsamość swoich pracowników

Autorem artykułu jest JBmedia Podstawą każdej firmy są jej pracownicy. Nawet najbardziej charyzmatyczny szef nie pomoże, jesli zespół jest źle zintegrowany, słabo zmotywowany i pozbawiony silnych związków z firmą. Warto zainwestować w profesjonalne metody budowy zespołu, bo przełoży się to na zyski całego przedsiębiorstwa. W najdawniejszych czasach pracownik związany był z firmą jak z rodziną. Później nastały czasy „skoczków”, młodych i dynamicznych pracowników, którzy pracodawców zmieniali jak rękawiczki, zachęcani wyższymi zarobkami, możliwościami rozwoju lub nowym bonusem. Jednak trend odwrócił się i dziś znów pracodawcy wysoko cenią sobie lojalność i są zainteresowani metodami takiego budowania zespołowej tożsamości pracowników, by byli oni silnie związani z firmą i czuli się współodpowiedzialni...

Read more »

Szkolenia BHP

Autorem artykułu jest Atommy Czy pracownicy powinni odbyć szkolenia BHP? Jeśli tak, to kto może je przeprowadzić - pracodawca czy specjalistyczna firma szkoleniowa? Jakie są rodzaje szkoleń? Odpowiedź w tym artykule. Szkolenia BHP prowadzone są przez pracodawców, a na ich zlecenie także przez firmy uprawnione do prowadzenia tego typu działalności. Firmy te muszą jednak posiadać specjalne uprawnienia.Na cykl szkoleń BHP składają się szkolenia wstępne (które z kolei dzielą się na instruktaż ogólny, instruktaż stanowiskowy i szkolenie podstawowe) oraz szkolenia okresowe. Zadaniem szkoleń okresowych jest przypomnienie i lepsze zapamiętanie wiedzy i umiejętności pracowników z dziedziny BHP, przyswojonych w trakcie szkolenia wstępnego, a także zaznajomienie się z aktualnymi rozwiązaniami organizacyjno-...

Read more »

Audyt oprogramowania - dlaczego warto?

Firmy prężnie rozwijające się często mają problem z zapanowaniem nad legalnością oprogramowania, które może czasem wymknąć się spod kontroli. Może to spowodować druzgocące konsekwencje i lepiej zadbać o to, by wszystkie programy były legalne. I właśnie dlatego, tak istotne jest, by w firmach różnej wielkości przeprowadzać audyt oprogramowania. A co to właściwie oznacza? Audyt oprogramowania to, w prosty sposób wyjaśniając, szczegółowa analiza oprogramowania zainstalowanego na wszystkich firmowych komputerach, dogłębne sprawdzenie każdej aplikacji, uporządkowanie lub uzupełnienie zaległych, brakujących licencji, a także zasugerowanie dobrania wydajniejszych systemów, które zwiększą efektywność pracy i zarządzanie nią. W wielkich korporacjach znajdziemy działy IT, które zajmują się regularnym...

Read more »

Funkcje zarządzania: przywództwo. Bądź więcej niż tylko szefem!

Autorem artykułu jest Magdalena Kusińska W życiu każdego pracownika jego szef jest jedną z najważniejszych osób. Od przełożonego zależy zawodowe być lub nie być pracownika. Niestety to, że ktoś ma wpisane na wizytówce: „menedżer” nie oznacza, że jest skutecznym szefem. Nie oznacza również, że jest przywódcą. Bądź liderem! Przywództwo to rodzaj społecznego wpływu, gdy jedna osoba powoduje pożądane przez siebie zachowania u innych, którzy są ulegają jej z powodu więzi, jaka ich łączy.1 Źródłem więzi może być formalna pozycja, jaką zajmuje lider w organizacji- np. kierownik zespołu, ze względu na zajmowane stanowisko jest ukonstytuowany...

Read more »

Wirtualne biuro szansą dla młodego przedsiębiorcy

Autorem artykułu jest malakretek Założenie firmy to w Polsce udręka. Każdy kto kiedykolwiek próbował tego dokonać, jest świadomy tego, że czas poświęcony na załatwianie formalności przeciąga się w nieskończoność. Wielu startujących w biznesie młodych ludzi zastanawia się jak przebić się przez zaszłości w prawie nie pozwalające na istnienie firmy bez konkretnego adresu czy lokalu. Firmy, głównie zajmujące się usługami w Internecie, najczęściej nie mają swoich siedzib, ba nie mają lokalu pod którym mogły by być zarejestrowana działalność gospodarcza. Dlaczego więc, każdy młody człowiek zakładający firmę w Internecie musi zdobyć meldunek i dokumenty...

Read more »

Jak zostać udziałowcem w wielu interesach?

Istnieje wiele sposobów „robienia pieniędzy” – bardziej lub mniej absorbujących nasz czas – i gdy dokonujemy przeglądu różnych okazji, aż dziw bierze, że większość ludzi żyje od pensji do pensji przez całe swoje aktywne życie. Gdy się dobrze zastanowimy – zauważymy, że do uaktywnienia własnej inicjatywy jest potrzebny nie tyle worek pieniędzy, co długoletnia wizja i plan jej realizacji. Jedną z najłatwiejszych dróg tworzenia własnej zamożności jest użycie własnej ekspertyzy, posiadanego wyposażenia, startowej puli gotówki itp. w bardzo obiecującym interesie. Nasza rola polega na przystąpieniu do takiego biznesu w roli współwłaściciela, partnera mającego określone prawa czy wręcz cichego wspólnika. Oczywiście nasza pozycja musi być szczegółowo określona w umowie zawartej między stronami. W...

Read more »

Jak zostać doskonałym sprzedawcą?

Większość ludzi przez całe życie stara się polepszyć swój byt i część z nich próbuje osiągnąć to, udoskonalając swoje umiejętności. Jeśli prowadzisz lub zamierzasz prowadzić jakiś interes, jedną z najważniejszych umiejętności, która powinna być cały czas udoskonalana, jest umiejętność sprzedaży. Jedną z lepszych metod osiągania doskonałości w tej dziedzinie jest - obok ciągłej praktyki - nabywanie wiedzy od tych, którzy robią to lepiej od nas. Mam tu na myśli takie źródła, jak książki, taśmy, seminaria. Aby opanować jakąś dziedzinę do perfekcji, musisz posiadać pewność siebie; jest ona pochodną posiadanej wiedzy. Musisz znać i rozumieć samego siebie oraz swoje cele. Musisz poznać i zaakceptować swoje słabości, ale także specjalne uzdolnienia. Każdy z nas ma jedno i drugie. Uznanie obu zbiorów...

Read more »

Nie, nie - ja nie mogę sprzedawać!

Czyżbyś twierdził, że nie możesz sprzedawać? Może masz rację, jednak to, co robisz w tej chwili, nie jest niczym innym: próbujesz mi sprzedać swoją opinię, która ma mnie utwierdzić w tym, iż nie możesz sprzedawać. Ludzkie kontakty - to nic innego, jak ciągła sprzedaż w naszym wspólnym wykonaniu. Wątpisz w to? Codziennie sprzedajemy, co możemy, wszystkim innym, z którymi się stykamy. Może takie stwierdzenie zdziwi niejednego, jednak robimy to, nie rejestrując tego faktu. Dlaczego więc wzdrygamy się przed świadomą sprzedażą, skoro robimy to bezwiednie dzień w dzień? Gdy dochodzi do świadomej decyzji działania na rzecz sprzedaży, najprawdopodobniej w naszym umyśle dają znać o sobie odruchy wywołane fałszywymi przekonaniami. Te przekonania zapewne powstrzymują nas od świadomego działania na rzecz...

Read more »

Dlaczego masz niepowodzenia w biznesie?

Przeczytaj poniższą listę i przeanalizuj ją, mając siebie na uwadze. Oceń, jakie jej punkty są przyczyną istnienia bariery pomiędzy Tobą a sukcesem, o którym marzysz. 1. Brak ambicji, aby wznieść się ponad przeciętność. Czy można żywić nadzieję w stosunku do osoby, która nie dba o to, aby poprawić swoją egzystencję? Jest ona zapewne leniwa, boi się lub jest naiwna. Jeśli ktoś chce się wydźwignąć w biznesie i w życiu oraz osiągnąć jakiś rodzaj sukcesu - musi zgodzić się na zapłacenie za to odpowiedniej ceny. 2. Brak pozytywnych i dobrze określonych celów, związanych z pomysłem na biznes. Sukces umknie temu, kto nie posiada nadrzędnego, o najwyższym priorytecie, powodu, pomysłu czy celu, ku któremu zmierza. Posiadając zdefiniowany cel i pragnienie osiągnięcia go, staniesz przed decyzją, którą...

Read more »

Pracownik a przedsiębiorca – na czym polega różnica

W 1983r. Harvard Business School opublikował “Perspektywy przedsiębiorczości”, opracowanie, które definiowało różnice między przedsiębiorcami a pracownikami. Praca ta, napisana przez profesora Howarda H. Stevensona, jest jednym z najbardziej wymownych artykułów na ten temat, jaki kiedykolwiek czytałem. Spośród wielu różnic, jakie zostały omówione, znalazłem dwie, które wydają się być szczególnie głębokie. Pierwsza różnica między przedsiębiorcą a pracownikiem: 1. Pracownicy skupiają się na zasobach. Przedsiębiorcy skupiają się na okazjach. Osoba ze świadomością pracownika powie: “Uruchomiłbym własny interes, ale nie mam pieniędzy.”, lub “Chętnie zainwestowałbym w tę nieruchomość, ale nie mam na wpłatę udziału własnego.”. W obu przypadkach osoba koncentruje się na swoich zasobach – w tym przypadku...

Read more »